2019-01-18

ビル停電に伴うコールセンター回線混雑のお知らせ


平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 このたび、下記日時にて、法定点検によるビル全館停電のため回線本数を縮小することにより、 通常よりも、弊社コールセンターへのお電話がつながりにくくなる可能性がございます。 お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 【期間】2019年1月26日(土)午前6時00分~10時00分 予定

2018-12-27

年末年始 寒波の影響について


平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 年末年始にかけて発生が予想されている強い寒波の影響により、弊社コールセンターへのお電話が大変つながりにくくなることが見込まれます。お客様には、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。1件でも多くのトラブルを解決すべく、尽力してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2018-09-06

北海道地震の影響について


この度の北海道地震により被害を受けられた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 9月6日未明に発生いたしました北海道地震の影響にて、当社コールセンターへのお電話が大変つながりにくい状況が続いております。 お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 1件でも多くのトラブルを解決すべく尽力してまいりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018-09-04

台風21号の影響について


平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 台風21号の影響にて、弊社コールセンターへのお電話が大変つながりにくい状態となっております。 利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

2018-05-24

アクト安心ライフ24 会員様向けご利用規約変更のお知らせ


このたび、弊社が会員様向けサービスとして提供しております、「アクト安心ライフ24」の各会員規約につきまして、 内容を一部変更させていただくこととなりました。

2018-02-21

事業説明会開催に関するお知らせ


2018年2月26日(月)開催予定の、当社第14回定時株主総会終了後、事業説明会を開催する運びとなりました。 当社事業説明会は、どなた様でもご自由にご参加いただけます。

2018-02-13

インサイト・大手ガス事業者ニチガスと提携、家賃保証会社と協業“家賃債務保証付 家賃とガス料金の一括決済サービス”を開始


決済ソリューション事業を営むグループ会社 株式会社インサイトが、日本瓦斯株式会社と提携し、 賃貸不動産オーナー様向けに「家賃債務保証付 家賃とガス料金の一括決済サービス」の提供を開始いたしました。 本日、日本瓦斯株式会社と同時にリリース発表を行っています。

2017-11-27

社員インタビューが日本ケアフィット共育機構フリーペーパーに掲載されました


アクトコールグループは障がい者雇用を行っております。 このたび、公益財団法人日本ケアフィット共育機構様 発行のフリーペーパー『紲kizzna』にて その取り組みの紹介、ならびに社員インタビューを掲載いただきました! (公益財団法人日本ケアフィット共育機構 https://www.carefit.org/) ぜひご確認くださいませ。

2017-10-06

株式会社インサイト コーポレートサイトリニューアル


決済ソリューション事業を営むグループ会社 株式会社インサイトが、コーポレートサイトをリニューアルいたしました。

2017-06-01

24時間365日コールセンターでの多言語(12カ国語)対応をスタート


株式会社アクトコール(東京都新宿区、代表取締役社長:平井 俊広)は、平成29年6月1日より、コールセンターでの多言語対応を開始いたします。